当vivo手机的九宫格密码遗忘时，确实让人感到困扰。不过别担心，以下是一些步骤和建议，帮助你轻松找回密码。

一、尝试使用备份密码解锁

1.在设置中找到“指纹与密码”或“锁屏与安全”。

2.选择“图案解锁”或“九宫格密码”，然后点击“忘记密码”。

3.输入备份密码，如果正确，就可以重置九宫格密码了。

二、使用账号信息解锁

1.如果有备份的账号信息，可以尝试通过账号密码解锁。

2.在“忘记密码”的提示下，选择“通过账号解锁”。

3.输入你的账号和密码，验证成功后即可重置九宫格密码。

三、使用手机找回功能

1.在设置中找到“找回手机”或“手机管理”。

2.输入手机号码，按照提示进行验证。

3.通过验证后，选择重置密码，即可解锁九宫格密码。

四、恢复出厂设置

1.如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。

2.在设置中找到“系统”或“关于手机”。

3.选择“重置选项”，然后点击“恢复出厂设置”。

4.在恢复出厂设置之前，请确保备份重要数据，以免丢失。

五、联系客服寻求帮助

1.如果上述方法仍然无法解决问题，可以联系vivo客服。

2.提供购买凭证和手机串号，客服会协助你解锁九宫格密码。

通过以上方法，你可以轻松找回vivo手机的九宫格密码。记住，定期备份密码和账号信息，可以有效避免此类问题的发生。希望这些步骤能够帮助你解决问题，让手机使用更加便捷。